ضياع الهواتف او سرقتها من اكثر الاشياء شيوعا في وقتها الحالي ، فكل شخص منا يملك هاتف ، ونأخده معنا اينما ذهبنا ولهذا يكون معرضاً للضياع او السرقة بنسبة كبيرة ،هواتفنا فيها نقوم بتخزين العديد من الصور وكذلك هناك العديد من الرسائل الخاصة بنا التي نستقبلها او نرسلها من تطبيق التواصل الاجتماعي وعلى رأسها طبعاً الواتس آب .
عند ضياع هاتفك او سرقته يعني هذا انك ستخسر كذلك حسابك في الواتس آب ، وليس هذا فقط بل يمكن للشخص الدي يملك هاتفك ان يطلع على الرسائل الخاصة بك، او يقوم بمراسلة الاخرين بدلا عنك ، وهنا قد يسب لك مشاكل انت في غنى عنها .
كيف استطيع منع ذلك ؟ إليك اهم الخطوات التي يجب عليك فعلها عند ضياع هاتفك او سرقته من اجل ايقاف الواتس آب منه عن بعد .
- اولا الخطوة الاولى هو ان تتصل بشركة الاتصال التي تمتلك شريحة السيم كارد المسجل بها على الوتس آب .
- ثانيا تقوم بارسال رسالة الى الدعم الفني للواتس آب عبر رسالة من بريدك الالكتروني وتخبرهم بان يقوموا بايقاف حسابك ، وهذه الرسالة على شكل التالي :
- البريد الالكتروني للواتس اب
- Support@whatsapp.com
- نص الرسالة
- العنوان Lost/Stolen: Please deactivate my account
- الرسالة Lost/Stolen: Please deactivate my account بعدها رقمك على الواتس اب مع الرمز الدولة...
..........